“EI ENFOQUE DE SISTEMAS: TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
APLICADA”
El
Enfoque de sistemas, también conocido como Teoría general de sistemas aplicada,
se describe como:
§ Una
metodología de diseño:
Dado a que los sistemas deben planearse, es decir, no se
debe permitir que solo “sucedan”, es importante que los encargados de la toma
de decisiones tengan muy presente el impacto que sus acciones tendrán en la
organización y funcionamiento de un sistema.
§ Un
marco de trabajo conceptual común:
El enfoque de sistemas busca encontrar la relación de
métodos de solución, aunque probablemente encontrar un método general no toma
tanta fuerza como lo serian los métodos específicos. Este busca encontrar
similitudes entre los sistemas, en su estructura, propiedades y fenómenos
comunes, buscando aumentar el nivel de generalidad.
§ Una
nueva clase de método científico:
Este enfoque busca tomar al método científico, pues como
este nos ha ayudado a comprender el mundo físico explicando el fenómeno de los
sistemas vivientes, este pudiera aplicarse a los sistemas de las ciencias de la
vida, ciencias conductuales y ciencias sociales.
§ Una
teoría de organizaciones:
El enfoque de sistemas se relaciona con la organización,
en donde se debe considerar a la organización como un todo integrado, teniendo
como objetivo la eficacia de la
totalidad del sistema, de manera que se armonicen los conflictos de sus
componentes.
§ Dirección
por sistemas:
Busca dejar de lado las ramificaciones para trabajar con
las organizaciones de forma integral, en donde el director busque la eficacia
total de la organización y no por partes limitadas.
§ Un
método relacionado a la ingeniería de sistemas, investigación de operaciones,
eficiencia de costos, etc.:
Este enfoque de sistemas es bastante general, por lo que
no se enfoca en algún sistema particular.
§ Teoría
general de sistemas aplicada:
La teoría general de sistemas es una nueva disciplina que
intenta alcanzar el mismo estatus de una ciencia general, puesta esta propicia
también la capacidad de investigación de conceptos, métodos y conocimientos
pertenecientes a los campos y pensamiento de sistemas.
Dominio y propiedades
de los sistemas
§ Los sistemas son vivientes o no vivientes.
Los
vivientes son aquellos que están dotados de funciones biológicas como son el
nacimiento, la muerte y la reproducción.
§ Los sistemas son abstractos o concretos.
Los
sistemas abstractos son conceptos, mientras que los concretos con objetos.
§ Los sistemas son abiertos o cerrados.
Los
sistemas cerrados son aquellos en los que no hay un sistema externo que
intervenga, mientras que un sistema abierto posee otros sistemas con los cuales
se relación, intercambia y comunica.
§ Los sistemas muestran un grado elevado o bajo de entropía
o desorden.
Se
entiende como entropía a la cantidad de variedad en un sistema, en donde esta
prevalece en una situación de elección con muchas alternativas.
§ Los sistemas muestran simplicidad organizada, complejidad
no organizada o complejidad organizada.
Los
sistemas que muestran una simplicidad organizada tienen una serie de
componentes cuyas operaciones son el resultado de una cadena de tiempo lineal
de eventos. Por el contrario también se reconocen sistemas que muestra una
complejidad y desorganización.
§ A los sistemas puede asignárseles un propósito.
En un
sistema se debe poseer una conducta intencional en la que se dirija hacia el
logro de un objetivo hacia el cual se esfuerzan los sistemas.
§ Existe la retroalimentación.
La
retroalimentación puede conducir hacia la inestabilidad o un control de un sistema.
§ Los sistemas están ordenados en jerarquías.
Los
sistemas pueden ordenarse de acuerdo a varios criterios.
§ Los sistemas están organizados.
Se
encuentra a un sistema organizado como un sistema por lo menos parcialmente
autocontrolado.
Bibliografía
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS. John P. van Gigch. Trillas. México
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